Die Finanzkommission stellt 1,5 Millionen US-Dollar zur Verfügung, um Broker-Kunden zu entschädigen – Cryptovibes.com – Daily Cryptocurrency and FX News

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Jüngste Berichte haben ergeben, dass die Finanzkommission ihre Regulierungskampagne im Jahr 2020 verbessert hat und die Zahl der Beschwerden im Jahresvergleich um 32% gestiegen ist. Im vergangenen Jahr wurden 1,49 Millionen US-Dollar an Maklerkunden ausgezahlt.

In ähnlicher Weise stieg die Zahl der Beschwerden zugunsten der Kunden gegenüber dem Vorjahresrekord um 31%.

Im Jahr 2019 suchten die Händler nach 7,4 Mio. USD, der Betrag stieg jedoch im Jahr 2020 auf 10,9 Mio. USD.

Unter den von der Kommission eingegangenen gelösten Beschwerden befanden sich 30% der Fälle außerhalb der Zuständigkeit der Kommission, 18% wurden zugunsten des Kunden gelöst, während die Mehrheit der Beschwerden (52%) zugunsten der Kommission gelöst wurde Makler.

Finanzielle Probleme machen die Mehrheit der Beschwerden aus

Laut dem jährlichen Durchsetzungsbericht machen finanzielle Probleme den größten Teil der im Jahr 2020 eingegangenen Beschwerden aus. 6% der Beschwerden betrafen Probleme mit der Kontosperrung, 14% waren Probleme mit Preisprüfungen, während 17% Probleme mit Vertragsverletzungen darstellen.

In ähnlicher Weise machen Probleme im Zusammenhang mit Geldern und Abhebungen 31% der Beschwerden aus, während 25% der Streitigkeiten handelsbezogene Probleme darstellen.

Der Bericht zeigt auch, dass der durchschnittliche Beschwerdewert gegenüber dem Vorjahr um 20% auf 8.812 USD gestiegen ist. Darüber hinaus stieg die Gesamtvergütung für Broker-Kunden von 602.000 USD im Jahr 2019 auf 1,49 Mio. USD im Jahr 2020. Trotz dieses Anstiegs liegt der Betrag jedoch immer noch leicht unter dem Rekordbetrag von 1.564.700 USD im Jahr 2017.

Abwicklungszeit stabil im Jahr 2020

FinaCom gab bekannt, dass die Streitbeilegung für das letzte Jahr im Vergleich zur Beilegung im Jahr 2019 stabil war. Nach Angaben der Kommission spiegelt die Stabilität die schnelle Bearbeitungszeit wider, als trotz der Komplexität der eingereichten Beschwerden eine Rekordzahl an bearbeiteten Beschwerden vorlag Fälle.

Insbesondere war der durchschnittliche Zeitrahmen für die Lösung der Beschwerden im Jahr 2020 auf 6,97 Tage länger, was einer Steigerung von 3% gegenüber den 6,77 Tagen im Jahr 2019 entspricht.

Die Finanzkommission erhält 12 neue Mitglieder

In ähnlicher Weise traten neue Mitglieder der Kommission bei, da die Verbesserung des Kerngeschäfts im vergangenen Jahr konsequent fortgesetzt wurde. Die internationale Präsenz der Organisation stieg ebenfalls um 25%, da 12 neue zugelassene Makler hinzukamen. Die Kategorien der meisten neuen Mitglieder wurden bereits im Laufe des Jahres auf den A-Level-Status aktualisiert.

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